常見問題

Health Advisor提供哪些服務？

Health Advisor 致力提供全方位的健康科技及服務方案，協助每個人保持健康及最佳狀態。我們的專業團隊為客戶提供一站式健康檢查及治療方案、網上預約系統、健康產品網上商店，並定期舉辦健康工作坊、健康講座等向大眾提供最新的健康資訊。

Health Advisor 為你提供優質且可靠的保健服務。

需要什麼資訊才能預約Health Advisor的服務？

您需要提供您的個人資訊，如姓名、年齡、聯繫方式。此外，您可能需要提供病情描述等相關資訊。

如何預約?

我們提供多種預約方式，包括電話預約、線上預約和直接到店預約。您可以選擇最方便的方式進行預約。

如果選擇線上付款, 如何得悉我的訂單已經被成功接納？

當成功預約服務後，您的電子郵箱會即時收到成功預約的通知郵件。

可以於網上自行取消或更改訂單內容嗎？

訂單一經確認，將不設退款服務。

接受哪種付款方式?

我們接受以銀行轉帳、轉數快FPS付款。

付款詳情如下：

1. 櫃員機 / 網上銀行轉帳

銀行名稱：匯豐銀行

HSBC戶口名稱：Onepersonalization Limited

戶口號碼：813-808730-838

2. 轉數快FPS

FPS: 98032908

3. Payme for Business

付款連結：https://qr.payme.hsbc.com.hk/2/UjRX2U1rafFzD3ZABepPFN

*轉帳後請Whatsapp 9803 2908 提交付款證明

如有任何問題，請Whatsapp 9803 2908聯絡我哋。

是否需要提前支付費用？

我們提供不同的支付方式，建議您到店或電話諮詢以瞭解詳細的付款方式和相關規定。健康顧問將竭誠為您提供更多資訊和説明。

需要提前多久預約？

提前預約，特別是在繁忙時段，如週末或假日。一般來說，提前一周預約可以確保您獲得所需的時間和服務。

如果我需要更改或取消預約怎麼辦？

預約時間​ 24​ 小時前可作更改​​或取消預約；如缺席或遲到​10分鐘以上則視作已使用該次療程。

需要進行多少次療程才有效果?

具體的療程次數及效果取決於個人的狀況和體質。我們的健康顧問會根據您的需求和狀況為您制定適當的治療計畫，並提供關於所需的療程次數的建議。

如果我需要取消療程怎麼辦？

已繳費用恕不退回，不能轉贈他人，不能隨意更改療程，本公司保留最終決定權。